GMAT Argument题库是GMAT官方指南中给出的145道论证辨析写作题(Analysis of an Argument)的汇总，论证辨析题是GMAT分析性写作(Analytical Writing Assessment)中的写作任务，要求考生对给出的一个已知论证进行逻辑错误分析和客观论证。SmartStudy Argument逐题精讲课堂通过对每一个Argument题目的解构，在指出所有逻辑错误的同时，再现做出此种判断的理由和过程，給予细致的解答和指导。
GMAT-Argu-41
On average, 9 out of every 1,000 passengers who traveled on Avia Airlines last year filed a complaint about our baggage-handling procedures. This means that although some 1 percent of our passengers were unhappy with those procedures, the overwhelming majority were quite satisfied with them; thus it would appear that a review of the procedures is not important to our goal of maintaining or increasing the number of Avia’s passengers.
1. 题目翻译
平均地，去年乘坐Avia的1000个乘客中有9个针对我们的行李处理流程写了投诉信。这说明虽然有大约1%的乘客对这一流程表示不满，乘客的主体对它还是满意的。所以对流程的重新审查对我们要保持和提高Avia的乘客数这一目标不是很重要的。
2. 本题逻辑错误分析
a) 顾客不写抱怨信不代表他们就很满意。因为顾客的态度不仅仅是抱怨或者是满意，他们还可能把不满但是却没有写信。如果是这样的话，那我们仍然应该对流程进行改进，来使得顾客更加满意。
b) 即使大部分的顾客是满意的，去年的情况与今年也未必相同。可能今年行李流程发生了变化，导致了乘客的较多不满。因此作者需要将今年的顾客抱怨也统计在内。
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