文章结构是：
有更多的选择会提高消费者 preference match(偏好被满足) 的期望。
但是实际上，有更多的选择并不会提高消费者实现 preference match 的几率。 因为数量更多的选择并不意味着更多样化，而且没有合适的搜索工具很容易错过更好的选择。
【注意：转折后并没有否定上文。前面说“对match的期望提高了”，转折后说“但是match的几率并没有真的提高”】
因此，选择更多就增加了期望落空的几率，这样消费者的满意程度就降低了。
(完)
第一题是细节题。问在最后一句作者假设什么?正确选项是：consumers' anticipation of meeting specific expectations directly affects their satisfaction with a selected option.
第二题是目的题，问第一句在全篇的作用是什么。这道题非常容易错，很多同学会选这句话被作者反驳了。注意：这句话并没有引用别人的观点，作者不可能反驳。正确选项是：It states a premise on which the author's conclusion is based.(正是因为选择更多，导致期望更高，而实际并没有提高，所以期望会落空，导致不满意。)
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