根据伦敦政治经济学院(LSE)与全球咨询公司Protiviti合作的最新研究显示,比起与自己年龄更接近的经理,年轻员工报告了更低的生产力,原因是不同年龄群体的员工之间缺乏合作。 LSE对英国和美国金融、科技和专业服务行业的1,450名员工进行的外部调查发现,不同年龄群体之间的摩擦在降低生产力,公司需要制定跨代工作实践,包括使每代人“融入”更容易,基于工作能力而非年龄发展和提升员工,致力于拥有不同年龄群体的员工。
主要发现包括:
全球老龄化导致“年轻人才”减少,加上日益增多的代际差异,大型公司通常有五代人一起工作。
研究人员发现,使用跨代工作实践的公司中,年轻一代的生产力更高。这些实践包括在协作时让每代同事有相似的发言权并基于能力提升员工,而不考虑年龄。 Z代员工报告低生产力的比例从37%降至18%,千禧一代则从30%降至13%。总体而言,在实施跨代工作实践的公司中,87%的员工报告生产力水平高,而在没有这些实践的公司中,仅有58%的员工报告高生产力水平。另外,在跨代共融的工作场所工作的员工更有可能对工作满意,也更不太会寻找新工作。
随着经济合作与发展组织预测英国、美国和全球经济在2024年将会经历放缓增长,这些发现尤为重要,对公司提升生产力造成压力。
LSE的Inclusion Initiative创始人和主任、这份研究的共同作者Grace Lordan博士在领导该研究时表示:“我们发现了‘生产力与经理年龄之间的差距’并不意外。有很多证据表明,在不同年龄群体之间个体有不同的偏好和趣味。那么为什么我们希望他们可以轻松地共事呢?现在我们有五代人在工作场所共同工作,而通常公司并未教授管理这种动态所需的技能。我们的研究表明,如果我们在培养这些技能的同时,打造跨代共融的工作场所,可以见到显著的提高生产力。”
这份名为《GENERATIONS,Unlocking the Productivity Potential of a Multigenerational Workforce》的报告标志着LSE的Inclusion Initiative和Protiviti之间多年研究合作的开端,旨在探讨公司如何利用从不同年龄群体的同事更好地共事中获取的生产力潜力。
Protiviti全球业务咨询总经理Matt Duncan表示:“Protiviti很高兴与LSE的Inclusion Initiative合作,成为Generations Hub的首位创始人。GENERATIONS是一项聚焦工作场所多样性领域的重要研究。通过这项研究,我们希望支持客户创建高效、成功的团队,积极采取措施改善组织效能,并在整个组织实现长期成功。”
Protiviti和LSE将于2月1日举办虚拟发布活动,将探讨初步报告的发现。请点击这里注册。