调查发现,现有的零工经济模式让工人和消费者都深感不满。
墨尔本大学的一项新研究发现,快速兴起的“零工”经济在澳大利亚城市中转运人员、货物和服务,但并非总是带来好处。长达五年的研究《Gig Cities》是澳大利亚首次从消费者、工人和行业的角度探讨零工经济,并向政策制定者提出了管理这一转变的建议。
研究团队采访了90人,发现了一些复杂而未被解决的问题,包括工人和消费者对现有零工经济模式的深刻不满。
项目负责人戴维·比塞尔副教授表示,研究深入探讨了人们对零工经济的看法如何变化,采用墨尔本作为案例研究。
研究团队成员伊丽莎白·斯特劳恩博士表示,团队采访了工人和雇主,探讨了零工平台的积极和消极方面。
报告建议政府更加严格监管平台公司,确保工人的报酬和条件通过将他们视为雇员得到改善。
比塞尔副教授表示,零工平台的巩固应促使我们考虑城市在服务获取平等、工人权利、城市规划和支持该经济的基础设施方面的需求。
要建设真正社会公正的城市,也许这些平台经济终有一天会面临困境。