多年前刚来英国的时候，当同事们提到giffgaff的时候，我满脸茫然，英文不好的我还以为giffgaff是一个英文单词。Oh，你难道不知道giffgaff的电话卡打中国相当便宜吗？ 好吧，我承认我孤陋寡闻，直到目前还是这样，和你们这些在英国呆了7，8年，甚至10来年的老移民来说确实了解的东西太少。不过后来才了解到，giffgaff原来真的是个英语单词，来自苏格兰英语。
来英国之前，我只是初略的调查了一下每个月房租需要多少钱，英国的消费水平大概是个什么样子，光是找房子这个事情就够的累的，哪有时间去研究办电话卡的事情。由于不知道在英国打国际长途是那么的方便，哪像中国还要用身份证去营业厅开通国际长途，预存话费300元等等手续才能开通拨打国际长途的权限； 所以，我在出国之前给我妈的电话卡充值了几百大洋，带着她的身份证去联通营业大厅开通了国际长途，资费是：1.5元/分钟，好吧，你为砧板，我为鱼肉，随便宰。
言归正传，让我们来认识一下打中国只需要2p(大概是2毛人民币)一分钟，打英国国内也非常便宜的giffgaff sim card，和1.5元/分钟的联通资费相比，真的是小巫见大巫了。
Giffgaff是苏格兰英语，意思是互相给予的意思，这个公司起这个名字是非常有来头的，他们鼓励客户到他们的社区去帮助别人解决问题，当别人的问题得到解决后，giffgaff会给提出最佳答案的会员给予一定的积分，然后积分可以转换成手机话费。据官方报道，其中有一个会员在6个月内靠回答别人的问题赚到了£16,000的收入!
Giffgaff和英国其他手机卡的区别
1.你在英国的high street(每个地方的主要商业街)是找不到giffgaff的销售点，这样做的目的是降低运营成本，进而降低电话卡的资费。所以如果你需要购买他们的手机卡只能通过官方网站预定，填写地址申请免费的手机卡，然后免费邮寄到你家，一般两三天就寄到。整个流程非常简单，你只需要填写姓名，邮箱，地址就好了，我觉得这对我们刚来英国，英文不好的人太有用了；等拿到手机卡后再到giffgaff的官网充值选择套餐就可以开始使用了。
2.Giffgaff的口号很有特色: "The mobile network run by you"；因为其他的运营商都尊称我们消费者为customer，而giffgaff认为你是他们大家庭当中的成员之一，有兴趣的同学可以看看官方宣传品(youtube，国内无法访问）。
3.如果你正在使用其他运营商的手机卡，当你有问题的时候，一般有三种选择：a.直接去店里，和店员唠叨一番，但是如果刚来英国，英语又不太好的话，我看还是选别的方法吧。 b.打客服电话；英国的电信手机行业的客服电话有个特点，就是客服当中印巴人比较多；比如BT(British Telecom)，他们很多客服直接是在印度工作，所以你打客服电话的时候直接是印度那边的人接听的电话，印度人的口音就不用说了，能听懂几个单词？c.给客服发email，英国人做事的效率大家也知道，朝九晚五，周六周日还不上班，发完email等上2，3天才回复已经算不错了。Giffgaff做得比较特别的就是，他们没有专门的客服，但是他们有非常活跃的社区论坛，你遇到的问题都需要到论坛去发帖求助，不要小看这个社区，一般问题在10分钟内就有人回复解决！
为什么选择giffgaff
1.大家都说英国是一个大农村，单从手机信号覆盖率来看这一点就不假，所以选择手机卡的时候要好好看看他们的网络覆盖如何，你所在地区有没有3G/4G覆盖等等。Giffgaff的手机网络是基于O2，O2的手机网络覆盖率还是算不错的，Ofcom 2012年度消费者满意度调查报告显示O2的客户满意率是81%, 当年行业平均满意率为76%；点击这里可以查看giffgaff的手机网络覆盖图，包括2G/3G/4G信号覆盖等等。
2.价格便宜，比如说: 2014年giffgaff 12磅一个月goodybags套餐，包含500分钟UK国内通话，无限短信，3GB数据，而且giffgaff网络通话完全免费。而且打中国只需要2P一分钟，所以你不需要办两个手机号，一个打英国，一个打中国，用giffgaff一个就可以实现了。首次使用充值£10可以获得£5的话费赠送。
好吧，如果是经常往中国打长途电话，又不想办两个电话卡两个手机，可以尝试一下giffgaff的电话卡，反正没有所谓的12个月或者18个月的合约，不想用了直接扔掉，或者携号转网就好了。最后，可以点击进入giffgaff官网申请免费电话卡。
